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Naviguer dans l’application mobile RingCentral | Application RingCentral
Vous devez connaître plusieurs fonctionnalités de navigation principales pour commencer à utiliser l’application mobile RingCentral à l’aide d’un appareil iOS ou Android.
Barre d’en-tête supérieure
La barre d’en-tête supérieur contient des fonctionnalités telles que le menu de votre profil, une barre de recherche, des paramètres et un bouton d’actions rapides, bien que cela puisse dépendre de l’endroit où vous vous trouvez dans l’application.
Par exemple, lorsque vous êtes dans le menu Message, la barre d’en-tête supérieure contient les éléments suivants, de gauche à droite :
- Votre menu de profil
- Une barre de recherche pour vos messages ou votre liste de contacts
- Une icône plus, qui sert de raccourci pour créer un nouveau message, inviter des contacts et créer une conversation d’équipe. Sur Android, cette icône plus apparaît en bas à droite
Menu de profil
Vous aurez toujours accès à votre menu de profil, où que vous soyez dans l’application mobile. Voici comment accéder au menu du profil :
- Sur iOS, appuyez sur votre photo de profil en haut à gauche pour accéder au menu principal.
- Sur Android, appuyez sur l’icône de menu en haut à gauche.
Vous verrez les options suivantes dans le menu du profil :
- Profil : comprend votre photo de profil, votre nom, votre adresse e-mail et d’autres informations de contact comme votre numéro de téléphone.
- Présence : situé sous votre photo de profil, il s’agit de votre indicateur de présence. Appuyez sur votre indicateur de présence pour définir manuellement votre présence à partir d’une liste d’options : Disponible, Ne pas déranger ou Invisible. Deux autres options sont définies automatiquement : Passe un appel et En réunion.
- Statut de partage : sélectionnez un statut ou créez un statut personnalisé à partager avec d’autres.
- Accepter les appels en attente : disponible pour les administrateurs et les utilisateurs membres d’une file d’attente. Appuyez sur le bouton Accepter les appels de file d’attente pour activer ou désactiver cette option
- Tâches : ajoutez, affichez et gérez les tâches qui vous sont assignées à partir de toutes vos conversations actives.
- Personnaliser les onglets : personnalisez les options de menu qui apparaissent dans la barre de menu inférieure.
- Analytics : uniquement disponible pour les administrateurs et les utilisateurs ayant des autorisations Analytics. Appuyez sur Analytics pour accéder à RingCentral RingEX Analytics Portal pour mobile.
- Outils d’administration : uniquement disponible pour les administrateurs. Appuyez sur Outils d’administration pour afficher les journaux d’appels, la facturation, le système téléphonique et les appels en attente de votre entreprise.
- Paramètres : accédez et configurez les paramètres de Notifications, Thèmes, Message, Vidéo, Téléphone et Contacts et calendriers.
- Réinitialiser le mot de passe : réinitialisez votre mot de passe Un message de confirmation pour vous déconnecter apparaîtra une fois que vous aurez tapé dessus.
- Déconnexion : appuyez pour vous déconnecter de l’application.
Barre de menus inférieure
Votre navigation principale dans l’application mobile est située en bas de l’application, appelée barre de menu inférieure. Vous pouvez entièrement personnaliser ce qui apparaît dans cette barre de menu via l’option Personnaliser les onglets.
Vous pouvez naviguer entre les fonctionnalités suivantes dans la barre de menu inférieure :
- Message : envoyez et recevez des messages, créez et collaborez avec des équipes, partagez des fichiers et créez des tâches.
- Vidéo : démarrez, planifiez et rejoignez des réunions, gérez des enregistrements et consultez des réunions récentes.
- Téléphone : passez et recevez des appels téléphoniques, gérez votre historique d’appels et écoutez vos messages vocaux.
- Texte : affichez et envoyez des SMS/messages.
- Événements d’équipe : affichez un calendrier des événements d’équipe et des tâches à partir de toutes vos conversations actives.
- Tâches : créez, affichez et gérez vos tâches à partir de toutes vos conversations actives.
- Contacts : ajoutez, affichez et gérez tous les contacts de votre entreprise, y compris les administrateurs, les utilisateurs de l’entreprise et les utilisateurs invités. Vous pouvez également créer, afficher et gérer des équipes via cette interface.
- Centre de ressources : découvrez les fonctionnalités, obtenez de l’aide et donnez des avis.
- Emplacements de parcage : permet à un utilisateur de mettre un appel en attente sur un emplacement de parcage et de poursuivre la conversation à partir d’un autre appareil.
- Fax : affichez et envoyez des messages par fax.
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