Móvil
Navegar por la aplicación móvil de RC | App de RC
Hay varias funciones de navegación principales que debe conocer para comenzar a utilizar la app móvil de RingCentral con iOS o Android.
Barra superior
La barra superior contiene funciones como el menú del perfil, una b. de búsqueda, ajustes y un botón de acciones rápidas, aunque puede variar en función de su ubicación.
P. ej., en el menú Mensaje, la barra del encabezado superior tendrá estas funciones de izq. a dcha.:
- Menú de su perfil
- Una b. de búsqueda para mensajes o contactos
- Un icono con el "+" que sirve de atajo para crear un mensaje, invitar a contactos y crear una conversación de equipo. En Android, aparece en la p. inferior dcha.
M. de perfil
Siempre tendrá acceso al menú de su perfil sin importar dónde se encuentre en la app móvil. Ahora le explicaremos cómo acceder:
- iOS: Pulse su foto de perfil a la izq. para acceder al menú pral.
- Android: Pulse el icono de menú a la izq.
Verá las siguientes opciones en el menú del perfil:
- Perfil: Incluye su foto de perfil, nombre, dirección de correo y otros datos de contacto como su número de tfno.
- Presencia: Debajo de su foto de perfil está su indicador de presencia. Pulse su indicador para config. manualmente su presencia desde estas opciones: Disponible, No molestar o Invisible. Otras dos opciones se configuran automáticamente: En una llamada y En una reunión.
- Compartir estado: Elija un estado o cree uno personalizado para compartirlo.
- Aceptar llamadas en cola: Disponible para admin. y usuarios que son miembros de una c. de llamada. Aceptar llamadas en cola para activar o desactivar.
- Tareas: Añada, vea y gestione las tareas asignadas desde todas sus conversaciones activas.
- Personalizar pestañas: Personalice las opciones del menú de la b. de menú inf.
- Analytics: Disponible para admin. y usuarios que tienen permisos de Analytics. Pulse Analytics para ir al portal de Analytics de RC RingEX para móvil.
- Herramientas de admin: Solo para admin. Pulsar para ver registros de llam., facturación, sistema de telefonía y gestión de cola de llam.
- Ajustes: Vaya y configure los ajustes para Notificaciones, Temas, Mensaje, Vídeo, Tfno., y Contactos y calendarios.
- Restablecer contraseña: Restablecerla. Una vez pulsado, aparecerá un men. para cerrar sesión.
- Cerrar sesión: Cierra sesión.
Barra menú inf.
Las opciones de navegación principales están en la b. de menú inferior situada en la parte de abajo de la app. Puede personalizar lo que aparece en este menú desde Personalizar pestañas.
Puede ir a las siguientes funciones desde la barra de menú inferior:
- Mensaje: Envíe y reciba mens., cree y colabore en equipos, comparta archivos y cree tareas.
- Vídeo: Inicie, programe y únase a reuniones, gestione grab. y vea reuniones rec.
- Tfno.: Haga y reciba llamadas, administre el historial de llamadas y escuche el buzón de voz.
- Men. de texto: Vea y envíe mensajes.
- Eventos del equipo: Vea un calendario de eventos y tareas desde conversaciones activas.
- Tareas: Cree, vea y administre tareas desde todas sus conversaciones activas.
- Contactos: Añada, vea y gestione contactos de su empresa, incluidos admin., usuarios de la empresa e invitados. También puede crear, ver y administrar equipos con esta interfaz.
- Centro de recursos: Descubre funciones, obtenga ayuda y comente.
- Ub. de Estac.: Un usuario puede poner una ll. en espera donde están las aparcadas y continuarla desde otro dispositivo.
- Fax: Vea y envíe m. de fax.
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