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Möchten Sie Ihre lokale deutsche Nummer nach RingCentral übertragen? Befolgen Sie diese Schritte, damit Ihre Rufnummernmitnahme reibungslos verläuft.
Um den kompletten Einreichungsprozess für die Portierung und zusätzliche Ressourcen anzuzeigen, klicken Sie hier.
Falls Sie mehr als 100 Nummern desselben Netzbetreibers zu RingCentral portieren, kontaktieren Sie bitte Ihren Account Manager oder den Support. Ihre Nummer muss bei Ihrem Netzbetreiber aktiv sein, damit sie an RingCentral übertragen werden kann. Sie können Ihren Telefondienst nach Abschluss der Übertragung kündigen.
Die Portierung findet von Montag bis Freitag in zwei verschiedenen Zeitfenstern statt: 06:00–08:00 und 06:00–12:00 Ortszeit im Herkunftsland.
Eine Veränderung und/oder die Stornierung der Portierung muss mindestens fünf Werktage im Voraus beantragt werden.
Dieser Vorgang kann bis zu 60 Werktage ab Einreichung der Anfrage über Ihr RingCentral-Konto in Anspruch nehmen. Die Dauer hängt jedoch von Ihrem aktuellen Dienstanbieter bzw. der Komplexität der Anfrage ab. Sobald wir Ihre Bestellung überprüft haben, arbeiten wir mit Ihrem bestehenden Netzbetreiber zusammen, um Ihre Nummer so schnell wie möglich zu portieren.
Wenden Sie sich an Ihren Account Manager oder unter 0800 014 8091 an den Support.