Accédez à votre compte, entretenez-le et faites-le évoluer à partir d’ici.
CA
Australie En
Canada En
Canada Fr
France Fr
Allemagne De
Italie It
Singapour En
Espagne Es
Portugal Pt
Royaume-Uni En
États-Unis En
Rechercher
Communiquez avec nous
Envoyer un cas
La façon la plus rapide d'entrer en contact avec le bon spécialiste pour votre problème. Vous obtiendrez une réponse en moins de 48 h.
Communiquez avec nous
Call support
Contact sales
Rechercher des ressources
Envoyer un cas
Communiquez avec nous
Accueil > Rooms > Explorer
Foire aux questions
Comment puis-je obtenir de l’aide à propos de Rooms?
Comment puis-je me joindre à une réunion Rooms?
Comment utiliser deux écrans dans Room Connector?
Quelles sont les configurations recommandées?
Comment partager un écran de mon ordinateur portable?
Comment contrôler la caméra?
Administrateurs

Bienvenue à RingCentral Rooms

Présentation de RingCentral Rooms
Exigences système et configurations recommandées pour RingCentral Rooms

Commencer avec RingCentral Rooms

Installer l’application RingCentral Rooms sur un ordinateur du système Rooms (hôte)
Installer l’application RingCentral Rooms sur un contrôleur
Se connecter à RingCentral Rooms sur un contrôleur ou un ordinateur du système Rooms
Jumeler de l’ordinateur hôte et du contrôleur RingCentral Rooms
Naviguer dans les écrans d’accueil des écrans de surveillance et du contrôleur dans RingCentral Rooms
Fermer l'écran d'accueil ou se déconnecter de l’écran d’accueil
Attribuer des autorisations RingCentral Rooms à un rôle d’administrateur
Récupération à la suite d’une connexion perdue dans RingCentral Rooms
Présentation de la fonctionnalité de récupération après la déconnexion de périphérique dans RingCentral Rooms
Application RingCentral Rooms non compatible ou obsolète

Configurer RingCentral Rooms

Gestion des paramètres de RingCentral Rooms dans le Portail d’administration
Configuration du mode Kiosque pour un RingCentral Rooms Controller
Intégration de RingCentral Rooms à Microsoft Office 365
Intégration de RingCentral Rooms à Google Agenda
Ajouter une salle dans RingCentral Rooms
Configuration d’une réunion privée dans RingCentral Rooms
Activation de la commande vocale sur un RingCentral Rooms Controller
Choisir une image d’arrière-plan pour RingCentral Rooms

Résolution de problème

Résoudre des problèmes dans RingCentral Rooms
Amélioration de la qualité du son pendant une réunion RingCentral Rooms
Récupération à la suite d’une connexion perdue dans RingCentral Rooms
Présentation de la fonctionnalité de récupération après la déconnexion de périphérique dans RingCentral Rooms
Application RingCentral Rooms non compatible ou obsolète
Résoudre les problèmes liés à la fonctionnalité du cadrage automatique de votre caméra dans RingCentral Rooms
Problèmes de son du téléviseur lorsque Poly X30 ou X50 est en mode appareil dans RingCentral Rooms
Comment corriger l’erreur « Erreur d’authentification » lors de la mise à jour de mon Poly G7500?
Comment puis-je jumeler mon Poly TC8 à mon Poly G7500 si je rencontre des problèmes?
Impossible de partager un appareil connecté pendant une réunion dans RingCentral Rooms sur Poly
Pourquoi mon écran s’allume-t-il la nuit lorsqu’il est connecté aux contrôleurs Poly RingCentral Rooms?

Guides téléchargeables

Guide RingCentral Rooms pour les administrateurs
Utilisateurs

Planifier une réunion

Planifier une réunion RingCentral Rooms

Démarrer une réunion

Démarrer une réunion dans RingCentral Rooms

Se joindre à une réunion

Se joindre à une réunion dans RingCentral Rooms
Afficher les réunions à venir dans RingCentral Rooms
Trouver le code de réunion dans RingCentral Rooms

Commandes de l’animateur de la réunion

Naviguer dans les paramètres de la réunion
Gérer les participants dans RingCentral Rooms
Définir un mot de passe pour RingCentral Rooms afin de verrouiller les paramètres de l’administrateur
Désigner un modérateur dans RingCentral Rooms
Utiliser une salle d’attente dans RingCentral Rooms
Enregistrer une réunion dans RingCentral Rooms
Partager l’enregistrement d’une réunion instantanée dans RingCentral Rooms
Afficher les participants d’une réunion dans RingCentral Rooms

Commandes des participants d’une réunion

Inviter des participants à se joindre à une réunion dans RingCentral Rooms
Inviter un système RingCentral Rooms à une réunion planifiée
Partager un écran avec le contrôleur RingCentral Rooms
Contrôler les caméras dans RingCentral Rooms
Sélection de l’affichage dans RingCentral Rooms
Contrôler RingCentral Rooms à l’aide de l’application mobile RingCentral Video
Envoyer des commentaires dans RingCentral Rooms
Basculer une réunion de votre appareil mobile vers une salle
Affichage du tableau blanc dans RingCentral Rooms

Gérer les paramètres de RingCentral Rooms

Configurer les paramètres généraux dans RingCentral Rooms
Configurer les paramètres audio dans RingCentral Rooms
Passer d’un affichage à l’autre dans RingCentral Rooms
Configurer les paramètres du mode Kiosque pour le contrôleur Rooms
Activer le partage de proximité pour RingCentral Rooms dans l’application de bureau RingCentral
Analytics

Salles et appareils : aperçu

Présentation de Salles et appareil
Naviguer Salles et appareils : aperçu

Salles et appareils : tableau de bord Aperçu

Salles et appareils : présentation du tableau de bord Aperçu
Salles et appareils : widget de capture d’écran de salles actuel dans le tableau de bord Aperçu
Salles et appareils : widget de carte de géolocalisation dans le tableau de bord Aperçu
Salles et appareils : widget Emplacements avec des salles problématiques dans le tableau de bord Aperçu

Salles et appareils : tableau de bord Rooms

Salles et appareils : présentation du tableau de bord Rooms
Salles et appareils : filtrer le tableau de bord Rooms
Salles et appareils : widget sur la tendance de santé de Salles dans le tableau de bord Rooms
Salles et appareils : widget de tableau Salles dans le tableau de bord Rooms

Aperçu des alertes

Présentation des alertes
Naviguer l’analyse des alertes

Tableau de bord de la liste des alertes

Présentation du tableau de bord de la liste des alertes
Créer une nouvelle alerte
Gérer vos alertes
Afficher vos notifications d’alerte

Tableau de bord Journal des alertes

Présentation du tableau de bord Journal des alertes
Télécharger les rapports Journal des alertes
Widget du journal des alertes déclenchées dans le tableau de bord Journal des alertes

Qualité de service : rapport Meetings

QS : présentation du rapport Meetings
QS : filtrer le rapport Meetings
QS : utiliser et comprendre le rapport Meetings
Connector

Commencer avec RingCentral Rooms Connector

FAQ sur RingCentral Room Connector
Présentation de RingCentral Room Connector
Achat de licences RingCentral Room Connector
Appareils vérifiés pour RingCentral Room Connector

Configurer RingCentral Room Connector

Configurer la fonction One Touch Dial
Configurations et paramètres pour connecter des appareils SIP tiers à RingCentral Video avec RingCentral Room Connector

Se joindre à une réunion

Se joindre à des réunions RingCentral Video avec RingCentral Room Connector
Guides téléchargeables

Guides téléchargeables pour RingCentral Rooms

Guide RingCentral Rooms pour les administrateurs
Guide RingCentral Rooms pour les utilisateurs
Notes de mise à jour

Notes de mise à jour

Notes de mise à jour pour RingCentral Rooms
Obtenez des formations gratuites avec RingCentral University
Des formations sur demande tant pour les débutants que les experts. Apprenez à votre propre rythme. Offertes gratuitement à tous les clients de RingCentral.
Commencer l’apprentissage
Commencer l’apprentissage
Commencer l’apprentissage
Commencer l’apprentissage
Ressources supplémentaires
Vérifier l’état du système
Recevez les mises à jour de connectivité en direct de RingCentral.
Apprendre de la communauté
Discutez de solutions et d’idées avec d’autres utilisateurs de RingCentral.
Explorez les notes de mise à jour
Soyez au courant des plus récentes mises à jour de RingCentral.