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Upgrade da RingCentral Video Pro a RingEX
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Con RingCentral Video Pro, puoi utilizzare le funzionalità di messaggi e video per lavorare con i tuoi collaboratori e organizzare videoriunioni. Tuttavia, per attivare le funzionalità del telefono e ricevere ed effettuare chiamate con i collaboratori, è necessario eseguire l'upgrade a RingEX.
Con RingEX, hai accesso a tutte le funzionalità di RingCentral Video Pro e Pro+, oltre alle seguenti funzioni del telefono:
- Ricevi ed effettua chiamate
- Effettua e accedi alle registrazioni delle chiamate
- Accedi e ascolta i messaggi vocali
- Invia e ricevi fax
- Invia e ricevi SMS/SMS aziendali (solo Stati Uniti e Canada)
- Accedi a controlli avanzati delle chiamate
- Gestisci le code chiamate e l'instradamento
- Configura assistente automatico e IVR
Nota:
- non offriamo la possibilità di effettuare l'upgrade di un account RingCentral Video Pro+ a RingEX.
- Un account RingCentral Video Pro può essere trasformato in RingEX solo dall'app web o desktop. L'aggiornamento non è attualmente disponibile sull'app mobile.
Upgrade dell'account da RingCentral Video Pro a RingEX
1. Vai su Telefono tramite la barra di navigazione a sinistra.
2. Fai clic su Effettua upgrade ora.
3. Nella pagina che si apre, fai clic su RingEX.
4. Scegli tra RingEX Standard o RingEX Premium e fai clic su Seleziona sul piano desiderato.
5. Scegli per quanti utenti vuoi effettuare l'upgrade. Il numero massimo di utenti che puoi aggiornare è il numero di utenti presenti nel tuo account.
6. Attiva l'opzione per modificare il piano di fatturazione in Mensile o Annuale.
7. Fai clic su Avanti.
8. Inserisci le informazioni di pagamento.
9. Scegli il Numero aziendale principale. Seleziona la casella Ho già un numero aziendale se desideri trasferire il tuo numero aziendale nazionale e i numeri gratuitisu RingCentral.
10. Seleziona la casella per accettare i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy.
11. Fai clic su Completa acquisto.
Se hai bisogno di aiuto per aggiornare il tuo account su RingEX, puoi anche contattare il reparto vendite di RingCentral chiamando il numero 866-247-3304.
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