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Impostazione del messaggio di benvenuto aziendale nell'app RingCentral
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Chi può utilizzare questa funzionalità?
Solo Amministratori. Questa opzione è solo per le piccole e medie imprese (PMI). Non sei sicuro di che tipo di cliente sei? Fai clic qui per saperne di più.
Il messaggio di benvenuto aziendale dà il benvenuto ai chiamanti quando è in uso il menu di risposta automatica solo durante gli orari di lavoro. Il benvenuto dell'azienda non è disponibile dopo l'orario di lavoro. Puoi utilizzare un messaggio di benvenuto predefinito o registrare il tuo messaggio di benvenuto personalizzato.
Gli amministratori possono farlo durante il processo di configurazione dopo l'attivazione dell'account o accedendo alla barra di navigazione a sinistra.
Impostazione del messaggi di benvenuto aziendale
1. Fai clic su Configurazione azienda nella barra di navigazione a sinistra.
2. Fai clic su Rivedi o Modifica nella scheda Rivedi flusso chiamate aziendali.
3. Fai clic su Messaggio di benvenuto aziendale.
4. Seleziona come desideri che i chiamanti vengano accolti. Puoi selezionare un messaggio di benvenuto predefinito o personalizzato.
5. Seleziona Salva.
Messaggio di benvenuto personalizzato
1. Fai clic su Registra.
2. Viene visualizzata una finestra per scegliere come registrare il messaggio. Puoi registrare il tuo benvenuto tramite telefono, microfono del computer o caricare un file.
3. Fai clic su Fatto.
Opzioni di registrazione del messaggio di benvenuto
- Telefono: RingCentral ti chiamerà al telefono per farti registrare il tuo messaggio di benvenuto personalizzato.
- Microfono del computer: parla nel microfono e regola il cursore finché l'indicatore del volume non diventa verde. Potrebbe essere necessario consentire a RingCentral di accedere al microfono.
- Importazione: carica un file .WAV o .MP3. I file consigliati sono:
- CITT u-Law (G711a), 8 kHz, 8 bit, mono
- PCM, 8 kHz, 16 bit, mono
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