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Aggiunta di utenti e assegnazione di licenze RingCentral Video Pro
e Pro+ | App RingCentral

Tipi di licenze

Le seguenti licenze sono disponibili per i nostri clienti: 
  • RingEX: consente l'accesso a messaggistica, video e telefono.
  • Video Pro: consente l'accesso a messaggistica e l'accesso limitato a telefono.
  • Video Pro+: consente l'accesso a messaggistica e video, l'accesso limitato a telefono e Single Sign-On.
Tipi di licenze
Se sei un amministratore e hai un account RingCentral Video Pro+ a pagamento, dovrai assegnare una licenza RingCentral Video Pro+ a ogni singolo utente del tuo account aziendale se:
  • esegui l'upgrade del tuo account aziendale gratuito RingCentral Video Pro a RingCentral Video Pro+ o
  • un nuovo utente viene aggiunto all'account aziendale RingCentral Video Pro+.
Quando viene aggiunto un nuovo utente all'app RingCentral, inizia con un account RingCentral Video Pro gratuito. Dopo che si sarà registrato su RingCentral Video Pro, dovrai assegnare a quell'utente una licenza RingCentral Video Pro+.
 
Nota: per poter assegnare licenze RingCentral Video Pro+, devi essere un super amministratore dell'account RingCentral Video Pro della tua azienda.

Aggiungere un utente nel portale di amministrazione

1. Accedi a https://service.ringcentral.com come amministratore. 
2. Seleziona Utenti dalla barra dei menu superiore. 
3. Seleziona Elenco utenti > Utenti con interni.
4. Fai clic sul pulsante Aggiungi utente in alto a destra-
Aggiungere un utente nel portale di amministrazione
5. Scegli la licenza che desideri assegnare agli utenti e fai clic su Seleziona.
6. Immetti le informazioni sugli utenti, quindi fai clic su Avanti.
Informazioni utente
7. Completa la fase Configura opzioni:
     a. Invia invito: consente di configurare un utente inviando un'e-mail di benvenuto con un link di attivazione.
     b. Attiva assegnando credenziali: consente di configurare e attivare un utente assegnando le
         credenziali. Non verrà inviata alcuna e-mail di benvenuto.
     c. Attiva in seguito: consente di configurare un utente ora ma lo attiva in un secondo momento. Non verranno inviate e-mail di benvenuto
         né notifiche.
8. Scegli il Ruolo assegnato agli utenti. Fai clic su Invia.

Aggiungere un utente nell'app RingCentral

1. Accedi all'app RingCentral.
2. Fai clic su Configurazione azienda nella barra di navigazione a sinistra.
3. Fai clic su Gestisci o Modifica nella scheda Utenti e licenze.
Aggiungere utente nell'app RingCentral
4. Fai clic su Aggiungi utente in alto a destra.
5. Compila le informazioni necessarie dell'utente.
6. Fai clic su Salva o Salva e aggiungi un altro per aggiungere un altro utente senza uscire dalla finestra.
Inserire informazioni utente

Aggiunta di un utente con un dominio webmail come collaboratore nell'account RingCentral Video Pro+ aziendale 

In alcuni casi potresti voler invitare un utente esterno alla tua azienda con un indirizzo e-mail con dominio webmail (ad es. @gmail.com, @yahoo.com, @hotmail.com) nel tuo account RingCentral Video Pro+. Per impostazione predefinita, questi utenti sono considerati utenti ospiti e hanno un accesso limitato al tuo account RingCentral Video Pro+ aziendale.

Se sei l'amministratore del tuo account RingCentral Video Pro+ aziendale e desideri dare agli utenti ospiti lo stesso accesso degli utenti dell'account aziendale, puoi farlo all'interno del portale online di RingCentral.
1. Nell'app RingCentral, fai clic sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra.
2. Seleziona Gestisci account dal menu a discesa.
3. Seleziona Utenti dalla barra dei menu superiore.
4. In Elenco utenti, seleziona + Aggiungi utente.
Vai su Utenti tramite la barra dei menu in alto nel portale di amministrazione di Ringcentral
5. Immetti le seguenti informazioni:
     a. Nome
     b. Cognome
     c. E-mail 
6. Seleziona la casella Licenze assegnate per assegnare a tale utente una licenza RingCentral Video Pro+.
Fai clic su Aggiungi utente
7. Per aggiungere altri utenti, immetti il Numero di utenti, quindi fai clic su Aggiungi altri.
8. Seleziona la casella Non inviare e-mail di invito ora se non desideri inviare un'e-mail
    contenente un collegamento di attivazione a quell'utente (opzionale).
9. Fai clic su Aggiungi.
Nota: se scegli di inviare un invito dopo aver aggiunto l'utente, l'utente riceverà un'e-mail in cui gli verrà chiesto di completare la Configurazione rapida dell'utente.
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