Vous pouvez accéder aux paramètres audio de RingCentral Rooms et les configurer à partir de votre terminal contrôleur. RingCentral Rooms prend en charge les terminaux multi-plateformes.
Activation ou désactivation du traitement audio logiciel
Ouvrez l’application du contrôleur RingCentral Rooms.
Accédez à Paramètres > Audio.
Activez ou désactivez l’interrupteur à bascule Traitement du son du logiciel. Cette option est désactivée par défaut.
Remarque : afin d’obtenir une meilleure qualité audio et de réduire l’écho, ajustez cette fonction en conséquence en suivant les conditions ci-dessous :
Désactivez-la si le ou les haut-parleurs et le micro disposent d’un traitement audio matériel.
Activez-la si le ou les haut-parleurs et le micro ne disposent pas d’un traitement audio matériel.
Sélection ou modification d’un terminal
Vous pouvez changer le terminal d’entrée et de sortie audio lorsque la salle est inactive ou même pendant une réunion.
Accédez à Paramètres > Audio.
Appuyez sur le nom du terminal et sélectionnez les autres terminaux disponibles.
Votre terminal spécifié deviendra le terminal préféré. S’il est déconnecté par accident, RingCentral Rooms passera automatiquement au prochain terminal par défaut du système disponible ou affichera un message d’erreur.
Réglage de votre volume
Déplacez le curseur pour régler le volume du microphone et du haut-parleur. Une fois les volumes du terminal réglés, vous pouvez exécuter des tests audio de base.
Microphone : parlez dans le microphone et assurez-vous que la barre de niveau atteint le réglage du volume.
Haut-parleur : cliquez sur Jouer un son de test et vérifiez que le son est joué à partir du terminal de haut-parleur prévu.