Comme nous l’avons vu dans
Présentation de Message dans l’application RingCentral, les groupes et les équipes sont similaires en ce sens qu’ils sont une conversation avec un groupe d’utilisateurs, mais ils présentent également quelques différences. Une équipe est un endroit idéal pour discuter d’une tâche, d’un projet ou d’un sujet spécifique, tandis que les groupes sont utilisés pour des messages plus spéciaux, similaires aux messages directs.
Il peut arriver que vous entamiez une conversation de groupe et que vous vous rendiez compte qu’elle convient mieux en tant qu’équipe. Dans des situations comme celle-ci, au lieu de créer une équipe entièrement nouvelle et de perdre l’historique de vos conversations du groupe, vous pouvez convertir ce groupe existant en équipe.